Stap 1. Komt de klantvraag bij het juiste loket terecht

Handig hoor, zo’n contactformulier. Maar waar komt die e-mail dan terecht? Dit kan allerlei oorzaken hebben.

• De website is niet veilig genoeg?
• Afzenderadres in het formulier is niet gelijk aan je domein?
• Het geadresseerde adres bestaat niet.
• Geen https. Geen veilig certificaat. Geen recente updates gedaan op je server.
• Geen afzenderverificatie

.